Российский производитель телекоммуникационного оборудования и инженерных шкафных решений
Телефон +7 (495) 120-00-00
График работы Пн. – Пт.: 8:30–17:00
Адрес Москва, ул. Маршала Прошлякова, 30
Работа с клиентами INTERSTAR
Главная / Клиентам
Надёжные решения для ваших проектов

От задачи —
к готовому
оборудованию

Работаем с серийными изделиями, проектными поставками и оборудованием по техническим требованиям заказчика. Помогаем на всех этапах — от формирования требований и инженерной проработки до производства, поставки и дальнейшей поддержки.

Работа по ТЗ
Производство по техническому заданию, спецификации или согласованной документации
Инженерная проработка
Конструкция, компоновка, климат, электропитание и комплектация
От прототипа до серии
Единичные изделия, опытные партии и серийное производство
Поставка и сервис
От производства и поставки до эксплуатации и дальнейшей поддержки
Как заказать

С чего начать

Выберите удобный вариант и отправьте нам исходные данные. Если нужной информации пока нет — заполните опросный лист, мы поможем сформировать технические требования.

Любой формат запроса
превращаем
в технически выверенное
решение
ТЗ

Есть техническое задание

Прикрепите ТЗ и приложения. Проверим требования, определим возможность изготовления и необходимые уточнения.

Отправить ТЗ  →
XLS

Есть спецификация оборудования

Передайте перечень оборудования. Определим габариты, компоновку, питание, тепловыделение и требования к климату.

Отправить спецификацию  →
CAD

Есть чертежи или существующее изделие

Рассмотрим изготовление по документации, производство аналога, модернизацию или адаптацию конструкции.

Передать документацию  →
?

Есть только задача

Опишите назначение, объект и условия эксплуатации. Поможем определить параметры и сформировать техническое решение.

Заполнить опросный лист  →
Что происходит после отправки
01
Анализ запроса Проверяем исходные данные и уточняем недостающие параметры.
02
Инженерная проработка Формируем техническое решение, компоновку и состав оборудования.
03
Коммерческое предложение Фиксируем предлагаемое решение, стоимость и сроки.
От первого запроса
до результата —
с вами на каждом этапе
Инженерная проработка

Опросный лист
INTERSTAR

Необязательно иметь готовое техническое задание. Ответьте на известные вопросы — на основе этих данных инженеры INTERSTAR смогут начать предварительную проработку решения.

Неизвестные параметры можно пропустить. Мы запросим только те данные, которые действительно потребуются для расчёта.

Чем больше исходной информации, тем точнее и быстрее мы сможем подготовить техническое решение.
01
Проект
Компания, объект, регион, количество, сроки
02
Тип изделия
Категория оборудования или «требуется подобрать решение»
03
Условия эксплуатации
Помещение/улица, температура, IP, влажность, пыль, вибрация
04
Оборудование
Спецификация, габариты, масса, мощность, 19″ / U
05
Электропитание
220/380 В, DC, мощность, АВР, PDU, ИБП, АКБ
06
Климат
Тепловыделение, вентиляция, обогрев, кондиционирование
07
Мониторинг и безопасность
Датчики, Modbus/SNMP/RS-485, СКУД, пожарная система
08
Файлы и доп. требования
ТЗ, XLSX, схемы, чертежи, фотографии, 3D-модели
i
Не знаете часть параметров? Оставьте их незаполненными — инженер уточнит необходимое после получения запроса.
01
01
Заполнили известные данные
Передайте уже доступную информацию в удобном формате.
02
02
Инженер проверил информацию
Уточним детали при необходимости и свяжемся с вами.
03
03
Основа для технического решения
Подготовим варианты конфигурации и исходные данные для расчёта.
Проектные заказы

Три варианта реализации

От типовых решений до полностью индивидуальной разработки под требования вашего проекта.

Проектируем.
Производим.
Адаптируем.
Масштабируем.
01
Быстрый результат
на базе проверенных
решений

Адаптация серийного изделия

Берём существующую платформу INTERSTAR и адаптируем её под требования вашего проекта.

  • Изменение габаритов и компоновки
  • Климатическое исполнение
  • Электропитание и кабельные вводы
  • Мониторинг, безопасность и комплектация
  • Оптимизация решения под объём партии
Обсудить адаптацию
02
Инженерный подход
под ваше
оборудование

Разработка нового изделия

Проектируем новую конструкцию с учётом оборудования, условий эксплуатации и требований объекта.

  • Инженерное проектирование и 3D-модель
  • Разработка конструкторской документации
  • Подбор материалов и комплектующих
  • Расчёт климатических и силовых параметров
  • Опытный образец и переход к серии
Обсудить проект
03
Производственные
мощности
под ваши задачи

Контрактное производство

Изготавливаем по согласованной документации заказчика — от отдельных операций до полностью готового изделия.

  • Металлообработка и сварка
  • Подготовка поверхности и окраска
  • Сборка и комплектация
  • Электромонтаж и функциональная проверка
  • Опытные партии и серийное производство
Запросить расчёт
01
Опыт и скорость От инженерной концепции до серийного выпуска
Гибкие решения Типовые платформы и индивидуальные изделия
Контроль качества Проверка на этапах производства и сборки
Партнёрский подход Работа с проектом и дальнейшее масштабирование
Что получает заказчик

Готовое решение в комплекте

Поставляем согласованное и подготовленное к эксплуатации решение с необходимыми инженерными системами, документацией и сопровождением в составе проекта.

Всё необходимое
для надёжной
и долгосрочной
эксплуатации
01

Изделие в сборе

Готовый шкаф, корпус или комплексное изделие в согласованной конфигурации.

°C

Климатические системы

Вентиляция, обогрев и кондиционирование — если предусмотрено техническим решением.

Электропитание

Ввод и распределение питания, PDU, ИБП, АКБ и резервирование — по составу проекта.

Мониторинг и управление

Датчики, контроллеры, удалённый мониторинг и предусмотренные проектом интерфейсы.

DOC

Комплект документации

Паспорт, спецификация, схемы, инструкции и другие документы в согласованном объёме.

BOX

Упаковка и маркировка

Подготовка оборудования к перевозке, транспортная упаковка и маркировка.

Доставка

Поставка оборудования до согласованного места назначения на условиях проекта.

24

Сопровождение

Технические консультации, сервис и дополнительные работы — если предусмотрены договором.

Надёжность Проверенные решения и комплектующие
01
Готовность к эксплуатации Комплектация определяется требованиями проекта
Соответствие требованиям Применимым требованиям проекта и нормативной документации
Долгосрочная поддержка Сервис, модернизация и поставка комплектующих
Точный состав оборудования, документации, упаковки и дополнительных услуг определяется при согласовании конкретного проекта и фиксируется в договорной документации.
Доставка и оплата

Удобные условия сотрудничества

Способ доставки, график поставки и условия расчётов определяются с учётом состава оборудования, объёма партии и особенностей конкретного проекта.

Доставка

Подбираем способ перевозки под оборудование, маршрут и график проекта.

АВТ
Автомобильный транспорт Единичные изделия, партии и регулярные поставки.
ЖД
Железнодорожные перевозки Для крупных партий и подходящих логистических направлений.
AIR
Авиадоставка Для срочных и удалённых направлений по согласованию.
SEA
Морские перевозки Для соответствующих маршрутов и проектных поставок.
СКЛ
Самовывоз Получение оборудования по предварительному согласованию.
Доставка оборудования INTERSTAR
Подготовка к транспортировке Упаковка, фиксация и маркировка подбираются под изделие и условия перевозки.

Оплата

Условия расчётов фиксируются в коммерческом предложении и договоре.

Безналичный расчёт Расчёты с юридическими лицами в соответствии с договором.
01
Авансирование Размер и порядок аванса определяются условиями заказа.
02
Поэтапная оплата Возможно согласование платежей по этапам реализации проекта.
03
Оплата по этапу или поставке Возможность определяется условиями конкретного договора.
PRO
Индивидуальный график Для крупных, серийных и долгосрочных проектов.
Условия оплаты INTERSTAR
Индивидуальные условия Схема расчётов зависит от типа оборудования, объёма, производственного цикла и графика поставки.
01
Согласуем условия Определим способ доставки, график и схему расчётов.
02
Подготовим оборудование Изготовим, проверим, промаркируем и упакуем.
03
Организуем поставку Отгрузим оборудование по согласованному графику.
04
Передадим заказчику Оборудование и согласованный комплект поставки.
Конкретные условия оплаты, доставки, упаковки и графика поставки определяются для каждого заказа и фиксируются в коммерческом предложении, спецификации и договоре.
Гарантия и сервис
Сервисное обслуживание оборудования INTERSTAR
Надёжное оборудование.
Поддержка на всех этапах.
01
Опытная
команда
02
Оперативные
решения
03
Долгосрочное
сотрудничество

Поддержка после поставки

Сопровождаем поставленное оборудование на этапе эксплуатации, помогаем с техническими вопросами, комплектующими и модернизацией.

01
ТК

Технические консультации

Монтаж, подключение, эксплуатация и комплектация поставленного оборудования.

02
ГР

Гарантийные обращения

Рассмотрение вопросов по качеству и работоспособности в соответствии с договором и документацией на изделие.

03
ЗИП

Комплектующие и запасные части

Подбор совместимых компонентов для ранее произведённого оборудования.

04
MOD

Модернизация оборудования

Климат, электропитание, мониторинг, внутренняя компоновка и замена компонентов.

05
SVC

Послегарантийная поддержка

Техническая помощь после окончания гарантийного периода на согласованных условиях.

DOC

Сервисное обращение

Для быстрой обработки подготовьте:

Номер договора / заказа Наименование изделия Серийный номер Описание проблемы Фото / видео
Создать сервисное обращение
01
Инженерная поддержка Консультации специалистов по поставленному оборудованию.
02
Диагностика Анализ обращения и определение необходимых действий.
03
Комплектующие Подбор совместимых компонентов и запасных частей.
04
Модернизация Развитие оборудования под изменившиеся задачи.